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家庭保洁员要注意克服一些不良习惯
1、讲究卫生非常注意个人卫生,居家卫生,环境卫生。
2、生活有规律除节假日外,每天起床、用餐、上班及就寝的时间都较固定。
3、吃饭比较简单一般家庭在饮食上步甚讲究,较为随意。通常早餐简单,中、晚餐相对丰盛。如果在家中请客吃饭,就比较讲究品种、花样、品味。
4、生活比较节俭经济核算意识强,收支的计划性强。日常开支精打细算。如果家庭中有老人会特别注意节约水电、煤气的费用。
5、时间观念强上班、吃饭、时间要求比较严格。比较守时守信。不能随便迟到。
除此以外,不同类型的家庭还有各自过日子的特点和不成文的“规矩”,摸清这些特点和规矩,有助手和雇主建立和谐关系。
凡做过家政服务工作的人都有一条共同的经验;只有同顾主建立起融洽的合作关系,才能工作顺利,生活愉快。我们说服务的过程就是人与人相处的过程。如果与雇主不能和睦相处,工作就无法进行。首先,工做到好坏,是由雇主来评价的,他们评价你的服务,不单纯地看工作表现,还会从自身的性格、修养、爱好角度来评判你。如果和雇主建立了良好的关系,他们会在爱护的基础上评价你的劳动,会更多地看到你的成绩与长处。
与雇主朝夕生活在一起。在客观上就成为该家庭某一时段共同生活的成员1、要节约水电由于在农村生活用水多是井水河水,许多家政人员用水特别不注意节约,特别容易引起雇主的反感。他们认识不到节约用水,用电是一种美德,反而认为城里老人抠门,这是非常错误的。目前,首都水资源特别缺乏,已经严重的影响到人民群众的生活。因此家政人员必须做到节约用水,节约用电。
2、不翻拿动用雇主的衣物翻拿东用雇主的物品,也是一种不良的习惯,有些家政人员乘雇主不在家时,常常私自使用雇主化妆品、试穿雇主衣物。其实细心的雇主一回到家,就能发现有热播动过她的东西,这样做极易引起雇主的反感,从而失去对你的信任。一旦家里丢了东西,自然会怀疑你。换位想一想,如果雇主随便翻动你的东西,你是什么想法?
3、必要好奇心太重在雇主家中,常有一些稀罕有趣物品,会引起家政人员好奇。如果产生了好奇之后,希望家政人员坦诚的告诉雇主,可以请她讲明这一物品名称、用途、注意事项及使用方式,在得到雇主同意之后方可使用;如果雇主不愿意给你讲解,你就不应该勉强人家,更不应当待雇主离去之后,自己偷偷地将物品拿出来,摆弄一番,这样做是及不对的。由于物无知很可能将物品损坏。这样会使你在雇主心中产生极坏的印象。
4、嘴馋是个坏毛病嘴馋最能引起雇主的反感,也是被人看不起。在雇主家里,经常会有些好吃的东西。如四季水果和糕点摆放在那里。如雇主没有让你吃,就不应该吃。即使雇主让自己吃,也要看该不该吃,如果夏季水果便宜,吃一些无妨,但在冬季,雇主给孩子和老人买一些价格昂贵的水果,即是雇主请你吃,也只应领情,而不要吃。更不要当面不吃,背后偷吃。更不能偷吃小孩和老人的食品。
这一特定身份决定了家政人员不仅要忠于职守进行工作,而且在许多场合应去掉“外来人”的心理负担,要尊重雇主的生活习惯,理解他们的脾气秉性,关心他们的利益、情感。如果你身处雇主家,对周围的一切都十分冷淡,漠不关心,我行我素,显然雇主也会把把你当做陌生人,甚至产生戒备心理和厌恶感。这样,你在日常生活中也会感到处处不自在,会感到孤独难捱,无心工作。所以,与雇主建立融洽和睦的关系,直接关系到你工作生活的环境,不能对此掉以轻心。总之,只用同雇主建立融洽的关系,才能顺利工作,生活愉快。