家政服务过程中如何处理和雇主的关系


　　统御家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。


　　1.初到雇主家，如身上带有较多现金或贵重物品，应主动告知雇主，以免日后发生误会。


　　2.要了解雇主成员的习惯、口味、生活特点及其他要求，不懂要勤问、勤学、勤记，不懂不要装懂，不会不要蛮干。


　　3.有事要请假，记住雇主家的方位、周围的标志，入乡随俗，尽快了解雇主家老人、小孩的生活方式、习惯、称呼、忌讳等。


　　4.雇主家私事不要问、不乱插话、不传闲话、不偷听，不要对外人讲雇主家的事，购买东西记帐、报帐，不准谎报、虚报。


　　5.贵重物品不要乱动，物品摆放位置要有条理，不要乱放。做错了事要及时讲明、以后改正、不要隐藏，不要刚到就到处打电话。


　　6.除节假日外，城里人的工作、生活、学习、饮食、起居的时间都较严格且固定，所以服务人员在做家务工作以及个人时间安排上，都应该与雇主的作息时间表相吻和。