董事长新年致辞

        2022年，全体统御人努力奋斗，敏捷应对各种挑战，持续提升经营质量，全年实现营业收入稳健增长，经营结果符合预期。

        岁寒知松柏，患难见真情。过去几年，我们能够克服极端困难砥砺前行，离不开客户、合作伙伴莫大的信任与支持，对此我们深怀感恩之心；离不开全体统御员工的团结与拼搏，尤其是数千名奋斗在项目一线的员工，在疫情压力下，始终坚守在为客户服务的岗位上，我们因这样优秀的队伍而深感自豪；也离不开广大统御人家属的默默奉献与支持，我们因这样坚强的后盾而感到幸福！在此，我代表大文银控股及统御集团，对大家致以最衷心的感谢！

        在未来不确定的宏观环境中，统御多元化发展是确定的顶层设计和战略方向。我们要在复杂多变的环境中保持定力，坚守愿景与使命，统御后勤、统御教育、统御健康并驾齐驱，致力夯实服务业经济底座，推动绿色可持续发展，为社会、客户和伙伴创造价值。

        2023年，是统御集团化雏形运营的第一年，也是关键之年。我们只有积极进取，不断激活组织和队伍，持续提升运营能力，积极改善产业结构，锤炼优化商业模式，有效管控企业风险，才能为统御未来的生存和发展打下坚实基础，也才能完成2023年确定的经营目标及五年规划。为此我们要：

        强化统御产业链闭环投资。通过创新、架构重建、互为赋能布局等构筑核心支柱和解决方案的竞争力。坚持对未来的产业布局与经营创新不动摇，把有限资源集中到能创造价值的领域。坚持与产业链各管道开放合作，以保障市场供应及自身发展的持续性、坚韧性。

        坚持以质取胜。大步迈向多元化发展下的统御，更要坚定统御是城市综合运营服务行业高质量的代名词不动摇，更需要以质取胜。要进一步深化基于ISO9000的全面质量管理，对准客户需求，以战略为牵引，实施全员、全过程、全价值链的质量管理，持续为客户创造价值。要把质量要求和质量管理延伸到我们服务的每个环节，通过共同的质量进步和质量提升来构筑面向客户的统御高质量服务体系。

        积极进取，抓住机会，多面赋能。充分培育及发挥统御产业组合韧性强的优势，实现高质量增长。基础业务要积极有为，要压实经营责任，努力提升投入产出；新生业务聚焦关键目标领域及优质伙伴，面向市场成功实现规模上量。每个产业都要优化资源配置，经营责任下沉，提升关键经营管理能力。各产业要贯彻统御基于贡献分享利益，凭绩效论薪酬，拉开奖金差距的导向，牵引各经营单元创造更多价值。

        持续推进变革，激发组织活力，导向冲锋。继续完善和优化统御干部管理政策，坚定不移推行任期制，夯实一线经验、基层经验及对关键岗位实战经验的要求，不断激活干部队伍；继续扩大专业队伍的范围，优化专业队伍的相关政策，保持专业队伍相对稳定；鉴于统御业务遍及全国，积极主动做好各区域本地化人才队伍的建设和管理，更好支撑统御在外区市场的长期生存与发展；积极开展统御教育专业任职资格认证试行，优化任职资格标准，通过任职资格牵引自我学习和能力提升。用对人，做对事，我们希望越来越多的优秀人才涌现出来，加入统御大家庭，在合适的岗位上尽职尽责，做出突出贡献。

        烈火试真金，逆境出强者。正因为未来充满希望，我们前进的动力才更加澎湃和持久；正因为道路艰难崎岖，我们每一个统御人的奋斗才更有价值和意义。2023年必将是不平凡的一年，全体统御员工将奋勇前进，冲破一切艰难险阻，开疆辟土，活出精彩。

        值此新春佳节到来之际送上最诚挚的问候，祝福大家新年快乐、安康幸福、顺境如意！